O άνθρωπος, ως κοινωνικό ον, περιτριγυρίζεται από όμοιούς του και ανταλλάσσει μηνύματα, χημεία και συναισθήματα. Στην παρούσα κατάσταση (στην εποχή της γρήγορης εξέλιξης των ιδεών) δεν έφτασε μόνος του, αλλά ομαδικά. Δημιούργησε κοινότητες ώστε να αναπτυχθεί και να επιβιώσει. Αυτές απαιτούσαν ηγεσία, οργάνωση και συνεργασία μεταξύ των μελών της. Μια συνεργασία η οποία απαιτεί, προπαντός, συντονισμό. Όμως το μεγαλύτερο κομμάτι στην επιτυχία προήλθε από τους χημικούς δεσμούς που έδεναν αυτή την ομάδα, η οποία κατάφερε να κάνει την διαφορά και να φέρει την επιτυχία ως αποτέλεσμα.

Η ομαδική επιτυχία

Η επιτυχία σε όλα τα πράγματα, κατά ορισμό, παράγεται από την ποιότητα, την καινοτομία ιδεών και την σκληρή δουλειά. Όσο αναφορά την ομάδα, χρειάζεται να  προστεθούν και άλλα στοιχεία, όπως είναι αυτά της διαφορετικότητας, ο σεβασμός της ατομικότητας και η επισύναψη καλών σχέσεων.

Η ανάπτυξη των παραπάνω μπορεί να κάνουν την ομάδα να ξεχωρίσει και να δημιουργήσει μια σπάνια σχέση με αρχές, κανόνες, οργάνωση και κοινές ιδέες, όπως είναι αυτές της «κοινότητας». Για να αναπτυχθούν τα παραπάνω απαιτείται χρόνος και υπομονή και έτσι παρακάτω θα παραθέσω μερικές σκέψεις για το πως πιστεύω ότι θα μπορέσει κάποιος να αναπτύξει πρώτα τον χαρακτήρα του, να είναι καλός συνεργάτης και, έπειτα, να τονώσει τις σχέσεις μέσα σε μια ομάδα.

Ανάπτυξη των ατομικών χαρακτηριστικών για συνεργασία με τους συνεργάτες μας

Δημιουργία εμπιστοσύνης

Η εμπιστοσύνη είναι ένα από τα βασικά στοιχεία για την εδραίωση μιας καλής σχέσης με τους συνεργάτες μας. Είναι σημαντικό να είμαστε αξιόπιστοι, ειλικρινείς και συνεπείς στις επαφές μας με τα άτομα που συνεργαζόμαστε. Να κρατάμε τις υποσχέσεις μας, να τις εκπληρώνουμε και να αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη για τις πρωτοβουλίες μας, ασχέτως αποτελέσματος.

Επιπλέον, θα πρέπει να αποφεύγουμε να υποσχόμαστε περισσότερα από όσα μπορούμε να δώσουμε και να παραδεχόμαστε τα λάθη μας, όταν αυτά συμβούν. Έτσι, οι συνάδελφοι καταλαβαίνουν το ποιόν του χαρακτήρα μας και αναπτύσσεται μεταξύ μας μια σχέση σεβασμού.

Να σέβεστε τον συνεργάτη σας

Ο σεβασμός είναι κρίσιμος για τη δημιουργία καλών σχέσεων με τους συνεργάτες μας. Πρέπει να σέβεστε τον χρόνο που αφιερώνουν για εσάς, τις απόψεις και τα όριά τους. Αποφύγετε το να διακόπτετε την συζήτηση, να μιλάτε ανεπιτήδευτα πάνω από τους άλλους ή να τους απορρίπτετε.

Μπορεί να είναι εύκολο να εκνευριστείτε όταν κάποιος διαφωνεί μαζί σας, αλλά αυτό δεν θα βοηθήσει τη σχέση μεταξύ σας. Ακούστε προσεκτικά το τι έχει να πει και  αφουγκραστείτε την άποψή του πριν απαντήσετε. Έτσι, θα γεφυρώσετε το κενό γνώμης και ιδεών που έχετε και θα έχετε την ευκαιρία να κατανοήσετε την δικιά του άποψη.

Ενσυναίσθηση

Ένας ακόμα βασικός παράγοντας για επιτυχείς σχέσεις μεταξύ συναδέλφων είναι η ενσυναίσθηση.

Η ενσυναίσθηση είναι απαραίτητη για τη δημιουργία καλών σχέσεων με τους συναδέλφους. Πρέπει να κατανοείτε και να εκτιμάτε τις απόψεις, τις εμπειρίες τους και τα συναισθήματά τους. Αποφύγετε να είστε απαξιωτικοί ή αποστασιοποιημένοι. Αντίθετα, προσπαθήστε να δείτε τα πράγματα απο την ματιά του συνεργάτη σας.

Δείξτε συμπόνια και κατανόηση, ναι είστε διατεθειμένοι να προσφέρετε ένα χέρι βοηθείας ,όταν αυτό χρειαστεί. Όταν έχετε ενσυναίσθηση, μπορείτε να δημιουργήσετε βαθύτερες σχέσεις με τους συναδέλφους σας και ένα καλύτερο ομαδικό πνεύμα.

Προσπαθήστε να βάλετε τον εαυτό σας στα παπούτσια τους κατανοώντας τα συναισθήματα και τις απόψεις τους, ανεξαρτήτως εάν συμφωνείτε ή διαφωνείτε. Αυτό θα βοηθήσει να δημιουργηθεί εμπιστοσύνη ανάμεσα στις δύο πλευρές, ώστε να μπορείτε να εργαστείτε πιο αποτελεσματικά μαζί.

Εξασκείστε την συνειδητή ακρόαση

Η  συνειδητή ακρόαση είναι η ακρόαση κατά την οποία «εστιάζετε το νου σας στο τι έχει να πει ο α άλλος και κατανοείτε την άποψή του». Όταν κάποιος νιώθει ότι ακούγεται και κατανοείται, είναι πιο πιθανό να σας εμπιστευτεί και να μοιραστεί τις σκέψεις και τις ιδέες του μαζί σας.

Για να εξασκήσετε την συνειδητή ακρόαση, δώστε την πλήρη προσοχή σας στον ομιλητή και κάντε του διευκρινιστικές ερωτήσεις επί του θέματος.

Να είστε προσεκτικοί με τις φράσεις που θα κάνετε χρήση, να είσαστε ευγενικοί και αποφεύγετε τις υποθέσεις ή τα στερεότυπα.

Να είστε τυπικοί και αξιόπιστοι στις υποχρεώσεις σας

Το να είστε τυπικοί και αξιόπιστοι προσελκύει τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη του άλλου. Κρατήστε τις υποσχέσεις σας, ολοκληρώστε τα καθήκοντά σας και τηρήστε τις προθεσμίες. Αποφύγετε το να διαδίδετε φήμες για τους συναδέλφους σας και να είστε προσεκτικοί στον τρόπο με τον οποίο απευθύνεστε όταν μιλάτε σε κάποιον για έναν συνάδελφό σας. Όταν είστε τυπικοί, οι συνάδελφοί σας θα σας θεωρούν ως ένα δυνατό μέλος της ομάδας.

Να σκέφτεστε αισιόδοξα

Μια αισιόδοξη στάση μπορεί να ενισχύσει την δημιουργία μιας καλής σχέσης με έναν συνάδελφο. Μέσα στην ομάδα είναι καλό να είμαστε αισιόδοξοι, ενθουσιώδεις και υποστηρικτικοί. Αποφύγετε το να είστε αρνητικοί ή κριτικοί και επικεντρωθείτε στο να βρίσκετε λύσεις και να δημιουργείτε ευκαιρίες.

Να είστε δημιουργικοί και προσανατολισμένοι στη εύρεση λύσεων στα προβλήματα. Ψάξτε για τρόπους βελτίωσης του ήδη ομαδικού κλήματος και ενισχύστε την ευημερία των συναδέλφων σας. Μια θετική στάση μπορεί να εμπνεύσει και να κινητοποιήσει άλλους και να δημιουργήσει μια πιο θετική εργασιακή κουλτούρα.

Παίζοντας ομαδικά

Επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι από τα βασικά «καρυκεύματα» για την ανάπτυξη καλών σχέσεων μέσα στην ομάδα. Είναι σωστό να είστε ανοιχτοί, ειλικρινείς και διαφανείς στην επικοινωνία σας. Ακούστε προσεκτικά τι έχουν να πουν οι συνάδελφοί σας και απαντήστε μετά από σκέψη. Αποφύγετε το κουτσομπολιό ή  τον αρνητισμό για τους συναδέλφους και προσπαθήστε να βρείτε κοινό έδαφος. Αν έχετε ανησυχίες ή προβλήματα, εκφράστε τα απευθείας στο άτομο που εμπλέκεται αντί να μιλάτε σε άλλους γι’ αυτά.

Δεν είναι αρκετό μόνο να ακούτε, αλλά πρέπει να είστε σε θέση να εκφράζετε τις απόψεις σας με σαφήνεια και συνοπτικότητα. Χρησιμοποιήστε το χιούμορ για να διατηρήσετε τη συνομιλία θετική και αισιόδοξη όταν αυτό χρειάζεται.

Ανάπτυξη και δημιουργία κοινότητας

Η δημιουργία μιας της αίσθησης κοινότητας είναι απαραίτητη για τη δημιουργία καλών σχέσεων με τους συναδέλφους. Πρέπει να δημιουργήσετε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον στην ομάδα, όπου κάθε άτομο νιώθει αξιολογημένο και σεβαστό. Να ενθαρρύνετε την κοινωνική αλληλεπίδραση και την ανάπτυξη ομαδικών δραστηριοτήτων.

Αναγνωρίστε τις επιτυχίες και εκτιμήστε την προσπάθεια των συναδέλφων σας. Η αγνή επιβράβευση μπορεί να ενισχύσει την καλή συνεργασία, ειδικά όταν όλοι έχετε εργαστεί μαζί σε ένα έργο. Η επίδειξη στοργής για τις προσπάθειές τους θα τους κάνει να αισθανθούν ότι εκτιμώνται και είναι ενεργά μέλη στην ομάδα.

Σεβασμός στην διαφορετικότητα

Σε έναν πολυποίκιλο χώρο εργασίας, ο σεβασμός των διαφορών στις απόψεις, στις πεποιθήσεις και τις πολιτισμικές παραδόσεις είναι ουσιώδης. Αποφύγετε τις υποθέσεις ή τα στερεότυπα για τους συναδέλφους σας, όσο αναφορά την κουλτούρα, τον πολιτισμό τους ακόμα και το χρώμα τους. Να σέβεστε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους και να βρίσκετε κοινά σημεία επικοινωνίας.

Αναγνώριση των προσπαθειών τους

Η αναγνώριση και η εκτίμηση της σκληρής δουλειάς και των επιτευγμάτων μπορεί να δέσει περισσότερο της σχέσεις μέσα σε μια ομάδα. Αναγνωρίστε τις συνεισφορές τους και εκφράστε την ευγνωμοσύνη σας για τις προσπάθειές τους. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω προφορικής επικοινωνίας, γραπτών σημειώσεων ή μικρών χειρονομιών, όπως το να τους αγοράσετε έναν καφέ ή ένα γεύμα.

Όταν εκφράζετε εκτίμηση, οι συνάδελφοί σας αισθάνονται ότι εκτιμώνται και ενθαρρύνονται να δώσουν τον καλύτερο εαυτό τους

Συνεργασία

Είναι καλό να είστε διατεθειμένοι να συνεργαστείτε, να μοιραστείτε ιδέες και να υποστηρίξετε τις προσπάθειες του καθενός. Αποφύγετε να είστε επιφανειακοί ή ανταγωνιστικοί. Αντίθετα, επικεντρωθείτε στο πώς μπορείτε να βοηθήσετε ο ένας τον άλλο να επιτύχει.

Χαρείτε με τις επιτυχίες του άλλου και να είστε γενναιόδωροι με τον κολακευτικό λόγο. Όταν συνεργάζεστε αποτελεσματικά, μπορείτε να επιτύχετε περισσότερα μαζί από ότι μόνοι σας.

Διαχείριση δύσκολων σχέσεων με συνάδελφους

Κάποιες φορές, θα πρέπει να εργαστείτε με κάποιον τον οποίο δεν συμπαθείτε. Κάποια χάσματα στην επικοινωνία ή διαφορές σε ιδέες μπορούν να δημιουργήσουν συγκρούσεις και εντάσεις, ιδιαίτερα στο χώρο εργασίας.
Αν αυτό συμβεί, είναι φυσιολογικό να αποφεύγετε τους ανθρώπους αυτούς, αλλά δεν είναι πάντοτε εφικτό και μπορεί να βλάψει τη συνοχή της ομάδας. Έτσι, θα πρέπει να κάνετε χρήση της ανοιχτής επικοινωνίας, ώστε να γεφυρώσετε το κενό απόψεων, να χρησιμοποιήσετε την συνειδητή ακρόαση, να καταλάβετε το πρόβλημά του και να βρείτε μαζί κοινά σημεία συνεργασίας ώστε να επιτύχετε τον στόχο σας.

Οι καλές σχέσεις και η διατήρηση της χημείας μέσα στην ομάδα είναι κάτι που πρέπει να μένει σταθερό ή να εξελίσσεται. Όμως, απαιτείται συνεχής δουλειά από όλα τα μέλη της ομάδα και δεν είναι κάτι που χτίζεται σε μια μέρα. Οι σχέσεις θέλουνε χρόνο. Σε μια διαφωνία μην είστε αυτός που θα τεντώσει το σκοινί και θα το σπάσει. Αντίθετα, να είστε αυτός που θα φέρει λύση στο πρόβλημα και βοηθήσει τον δεσμό χημείας της ομάδας. Να διατηρήσετε μια συνεχή προσπάθεια εξέλιξης και να επιδιώξετε την ατέρμονη συνεργασία με όλα τα μέλη της ομάδας. Δώστε τον καλύτερο εαυτό σας στις συνεργασίες, διότι κανένας δεν πήγε μακριά μόνος.

Πήγες: mereka.my

mindtools.com